¿Sabías que Microsoft Dynamics 365 Sales para empresas es líder en la categoría de plataformas para la automatización de la Fuerza de Ventas? Entre las razones de ello está que mejora la trazabilidad del proceso comercial, logra una gestión eficiente de las actividades y visibiliza el seguimiento de cuentas y contactos en tiempo real.
Por su parte, la plataforma Microsoft Dynamics 365 Copilot es una herramienta de inteligencia artificial (IA) integrada a la suite de aplicaciones de Microsoft Dynamics 365 para empresas, cuyo propósito es mejorar la productividad y la eficiencia de los usuarios.
Ambas herramientas, tanto Copilot como Sales, están diseñadas para facilitar el trabajo diario de los vendedores, mejorando su eficiencia, productividad y efectividad.
Pero, ¿cómo facilitan el día a día de los vendedores?
La primera respuesta es: automatización de tareas. Acciones como la entrada de datos y la generación de informes, por solo mencionar 2 tareas, que al ser automatizadas, permiten a los vendedores concentrarse en actividades de mayor valor. Adicionalmente, con Sales se ofrecen soluciones tecnológicas y funcionalidades para programar seguimientos y recordatorios, reduciendo la carga administrativa.
Luego, una capacidad realmente importante de la plataforma Microsoft Dynamics 365 Copilot es que utiliza IA para analizar grandes volúmenes de datos y proporcionar informes sobre tendencias de ventas, comportamiento de clientes y oportunidades, además de proporcionar métricas en tiempo real sobre el rendimiento de ventas, ayudando a los vendedores a ajustar sus estrategias.
La plataforma Microsoft Dynamics 365 Copilot también permite la personalización de interacciones, ayuda a los vendedores a acceder a información relevante sobre sus clientes y a tener interacciones más efectivas, mientras que con Microsoft Dynamics 365 Sales para empresas se facilita la segmentación de clientes y el envío de mensajes personalizados basados en el comportamiento del cliente.
Una información relevante se refiere a la integración de herramientas
Copilot con otras aplicaciones y plataformas, lo que ayuda a los vendedores a acceder a toda la información necesaria desde un solo lugar. Siendo así, Microsoft Dynamics 365 Sales para empresas, permite conectar con herramientas de CRM, logrando un flujo de trabajo más fluido.
6 ventajas de estas soluciones tecnológicas de Microsoft para empresas
1.- Los vendedores dedican más tiempo a la venta y menos a tareas administrativas.
2.- Mejora la toma de decisiones con datos y análisis disponibles
3.- Incrementa la satisfacción del cliente con interacciones más personalizadas y relevantes.
4.- Optimiza el tiempo con automatización y la integración de herramientas que permiten a los vendedores gestionar su tiempo de manera más eficaz.
5.- Colaboración entre equipos de ventas y otros departamentos, mejorando la comunicación y el flujo de información.
6.- Seguimiento de clientes para crear recordatorios y actualizaciones automáticas para interacciones mucho más efectivas con clientes.
Con el equipo especializado de Aglaia, aprovecha las ventajas de Dynamics 365 Copilot y Microsoft Dynamics 365 Sales para empresas, las que se complementan para crear un entorno de trabajo más eficiente y efectivo para los vendedores, optimizando su rendimiento y mejorando la experiencia del cliente. Contáctanos a través del teléfono 5565874435 o por el email info@aglaia.mx